Outsourcing

Outsourcing správy datových sítí, tedy komplexní technická péče o IT externím poskytovatelem služeb, se stal obecně uznávaným trendem. Mezi našimi klienty jsou společnosti, které vlastní oddělení IT nikdy neměly, avšak jsou mezi nimi také firmy, které si v průběhu svého vývoje spočítaly, že outsourcing je efektivnější, a proto se rozhodly vyměnit své interní informatiky za komplexněji vybavený externí tým, který spolehlivý a bezpečný provoz jeho lokální počítačové sítě zabezpečí.

Outsourcing zajišťujeme buď v plném rozsahu, nebo v rozsahu podle potřeb klienta. Zároveň poskytujeme interním oddělením IT naši externí špičkovou podporu. Řešíme nejen nejnáročnější práce, ale často i standardní technické práce, které však svou časovou náročností přesahují kapacity interních informatiků.

Správa klientských stanic

Řešení všech servisních požadavků na stanicích pracovníků zákazníka, ať potřeba vznikla jako technická či programová závada a nebo jako důsledek nedostupnosti komunikačních služeb, příp. jako problém uživatelské neznalosti na straně obsluhy.

Správa serverů

Správa a údržba síťového prostředí, administrace serverů, a opravy a aktualizace technických i programových prostředků na serverech. Vytváření a ověřování bezpečnostní politiky a organizování rutinních prací jako je zálohování a archivace dat, aktualizace systémových, aplikačních a bezpečnostních SW.

Správa síťové infrastruktury

Instalace a opravy síťové infrastruktury (kabeláže, aktivní prvky), sledování, nastavování a opravy aktivních síťových prvků, instalace a správa firewalů. a bezpečné propojování do veřejných sítí a propojování lokálních sítí.