Záchrana dat

CS21 - Spolehlivé řešení
pro vaše IT

Záchrana dat

Záchrany dat provádíme:

  • z pevných disků (IDE, SATA, SCSI, 2,5")
  • z disků zapojených v RAID polích
  • zálohovací pásky, magnetooptická média
  • paměťové karty (CF I,II, SmartMedia, xD card,Secure Digital,Memory Stick)
  • diskety, ZIP, JAZ
  • CD, DVD

Jsme schopni získat data z médií poškozených:

  • softwarově (smazaná data, zformátování, po nákaze virem, přepsaná servisní data)
  • el. proudem, přepětím
  • mechanicky (poškrábaná datová vrstva)
  • výrobní vadou (zadřená ložiska disků, utržené hlavy,vadný motor
  • požárem (u HDD), povodní/li>

Jsme prakticky nezávislí na platformě:

  • Windows (FAT, NTFS)
  • Unix, Linux (EXT, EXT2, EXT 3)
  • Mac OS (HFS, HFS+)
  • Novell (NVFS-všechny varianty, NSS)
  • OS/2 (HPFS)
  • Palm OS
  • většina kryptovaných FS (pokud se nejedná o mechanicky poškozenou datovou vrstvu)

Průběh záchrany:

  • Nejpozději následující pracovní den od doručení datového média je sdělen výsledek posouzení a cenový odhad.
  • Zachráněná data jsou předána na datovém nosiči dle dohody(CD,DVD,jiný pevný disk).
  • Data jsou předána zákazníkovi,případně zdarma odeslána přepravní službou

Bezpečnost vašich dat:

Celý proces obnovy dat probíhá v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Pokud není dáno jinak, jsou zachráněná data, po souhlasu zákazníka, archivována 48 hodin po předání. Poté jsou nenávratně zlikvidována bez pořízení jakékoliv jejich zálohy. Na požádání je možno sepsat smlouvu o zachování tajemství či jinou specifickou smlouvu dle potřeby zákazníka.

Co se pod pojmem záchrana dat skrývá?

Představte si jednoduše libovolnou situaci, kdy nemáte přístup k digitálně uloženým datům. Možností je nespočet. Stejně tak příčin a následků ztráty dat a rovněž postupů, jak rychle a efektivně tyto následky řešit. Prevence může rizika výrazně omezit, nemůže je však vyloučit. Vzhledem k velkému počtu faktorů, ovlivňujících jednotlivé případy ztráty dat, musí být také přístup k nim individuální. Jedině tak dokážeme skutečně minimalizovat jejich následky.

Průnik digitálních technologií do všemožných oblastí běžného života s sebou nese i rozličné požadavky na jejich integraci, což se samozřejmě týká také datových médií. Proto se nejen v historickém průřezu, ale i v soudobém spektru setkáváme s celou řadou elektromagnetických, optických, mechanických a jiných záznamových médií. Důkladná znalost jejich funkce, povahy a specifik je základem k našemu širokému spektru podporovaných médií.

Stejná rozličnost jako v případě technologií ukládání dat panuje mezi aplikacemi, které s daty přímo pracují. I v této oblasti je vývoj nezadržitelný a tak jedině neustálým sledováním, zkoumáním a dokonalou znalostí je možné úspěšně obnovit data z téměř libovolného operačního či souborového systému.

Poškození se však nemusí týkat jen média jako celku. Nepřístupnost dat může nastat na úrovni jeho jednotlivých logických částí, např. souborů, a nemusí být nutně způsobena závadou technickou. Proto vám ve spolupráci s firmou DataHelp nabízíme i obnovu dat. Příznaky ztráty dat

Mnoho z nás již zažilo nepříjemně mrazivé chvilky, když po několikahodinové práci na důležitém dokumentu počítač či aplikace náhle zkolaboval a zanechal za sebou dokument poškozený, nebo ještě hůře zcela nepřístupný. Někdy systém slušně "ohlásí", že došlo k chybě, někdy jednoduše nenastartuje či zničehonic "spadne". Všechny tyto situace mohou vést k onomu velmi nepříjemnému následku, kterým je ztráta dat.

Nejčastější projevy, které ztrátu dat doprovázejí:

  • soubor nelze otevřít nebo je poškozený
  • počítač nenastartuje (leckdy doprovázeno hláškou např. "Missing operating system" aj.)
  • při pokusu o přístup k souboru se systém "zasekne"
  • soubor nelze zkopírovat
  • adresář obsahuje nesmyslné údaje
  • z počítače se ozývají neobvyklé zvuky
  • počítač nevidí pevný disk
  • soubory či složky jsou nepřístupné
  • dokumenty obsahují chyby
  • systém nenabíhá nebo mrzne
  • CD je nečitelné nebo nelze zkopírovat
  • paměťová karta se jeví jako nečitelná nebo nenaformátovaná

Jednoduše lze říci, že se o ztrátu dat jedná vždy, když nemáte přístup ke svým datům. Pokud se Vám některý z těchto případů přihodí, je důležité zachovat chladnou hlavu. Počítač vypněte, nezkoušejte ho restartovat a už vůbec se nepokoušejte o opravu vlastními silami. Můžete tak o data přijít nadobro. I zdánlivě neškodné zapnutí počítače ("jestli náhodou nenaběhne") může být právě to poslední. Příčiny ztráty dat

Pomineme-li skutečnost, že hlavním důvodem ztráty dat je téměř vždy neexistence zálohy, lze příčiny vzniku závad a následné nepřístupnosti dat rozdělit na dvě základní skupiny:

Fyzikální

  • elektrické (výpadek napájení,přepětí, přepólování, ...)
  • výrobní vady
  • vniknutí kapaliny
  • nadměrná teplota (přehřátí)
  • vyšší prašnost prostředí
  • gravitační přetížení (pád, náraz, ...)
  • selhání lidského faktoru nebo záškodnictví
  • přírodní katastrofy (záplavy, požár,zemětřesení, ...)

Softwarové

  • kolaps operačního systému či aplikace
  • virová nákaza
  • selhání lidského faktoru nebo záškodnictví(smazání, přepsání jinými daty, zformátování, ...)