Spolehlivý poskytovatel
internetu
Popis sítě
Datová síť
Společnost CS21Nextnet s.r.o. je provozovatelem a vlastníkem sítě více než 10 lokálních vysílačů v rámci obcí Moravskoslezského regionu. Páteřní spoje tvoří soustava směrových mikrovlnných spojů s propustností 4 až 34 Mbit podle typu použité technologie. Bezdrátové připojení zákazníků je řešeno technologií point-multipoint 802.11b a point-point v pásmu 2,4 GHz, 5,8GHz a 10,5GHz.
Konektivita
Datová síť je napojena na síť jednoho z nejvýznamnějších evropských poskytovatelů GIN.
Servisní podpora
Denně od 7.00-20.00 je zákazníkům k dispozici hotline telefonní linka prohlášení poruch a technických problémů. Každý zákazník služby s paušálním poplatkem standardně získává garanci vyřešení poruchy. U firmeních zákazníků dle tarifu od 2 do 12 hodin, u domácnosti pak do 48 hodin.
